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Bet-at-home zählt zur Riege der traditionsreichsten Buchmacher aus Österreich. Bereits seit 1999 bietet das in Oberösterreich gegründete und in Malta und Deutschland lizenzierte Unternehmen Online Sportwetten an.
Mit an die sechs Millionen Kunden zählt Bet at home zu den größten Anbietern in der Branche. Wir haben uns den Buchmacher in mehreren Kategorien zur Brust genommen, getestet und bewertet.
INFO: Bet-at-home.de ist seit 01. Juli 2021 im Besitz einer Lizenz zur Vermittlung von Sportwetten in Deutschland. Diese Erlaubnis wurde mit 01.01.2024 erneuert. Hier ist die vollständige Liste aller Wettanbieter mit deutscher Lizenz.
Bet-at-home Test Bewertung
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Bet-at-home FAQ
Ist Bet at home legal?
Der Wettanbieter aus Österreich verfügt über eine Sportwettenlizenz aus Deutschland und ist damit ganz legal in Deutschland.
Wie gut ist Bet at home Deutschland?
In unserem Wettanbieter Vergleich schneidet der Austro-Bookie sehr gut ab. Schon seit Jahren befindet sich Bet-at-home in den Top 10 der besten Wettanbieter.
Was ist der Unterschied zu Bet at home Österreich?
In Österreich zählt nicht die deutsche Lizenz, sondern die Bet-at-home Lizenz in Malta. Und es werden in Österreich E-Sports, Politikwetten und Gesellschaftswetten angeboten. Diese sind in Deutschland nicht erlaubt.
Was gibt es zur Bet-at-home-Aktie zu sagen?
Bet at home ist schon seit 2006 börsennotiert – aktuell an der Frankfurter Börse. Der Aktienkurs nahm dabei eine beachtliche Entwicklung.
Funktioniert Bet-at-home Schweiz noch?
In der Schweiz war Bet at home sehr aktiv, aber die Sportwettenregelung hat sich dort geändert. Nur Wettanbieter mit Sitz in der Schweiz dürfen Wetten legal anbieten. Das trifft auf Bet-at-home nicht zu.
Inhaltsverzeichnis
Über Bet at home
Bet at home stammt ursprünglich aus dem beschaulichen Städtchen Wels im österreichischen Oberösterreich. Mittlerweile ist der Wettanbieter an der Frankfurter Börse gelistet und hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf.
1999 wurde der Buchmacher gegründet und bietet daher schon seit über 20 Jahren erfolgreich Sportwetten an. Besonders seit dem Börsengang geht es mit dem Wettanbieter steil bergauf.
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Webseite
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E-mail
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Telefon+356-20102510
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CEOMarco Falchetto
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LizenziertMalta, Deutschland
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Bonus100€
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WohnadressePortomaso Business Tower, Level 12, STJ 4011, St. Julians, MALTA
Bet at home Deutschland
Seit Ende 2020 besitzt der Buchmacher mit österreichischen Wurzeln eine Wettlizenz aus Deutschland. Bet at home war einer der ersten Wettanbieter in der Bundesrepublik mit einer deutschen Lizenz.
Kunden des Wettanbieters schätzen vor allem die Seriosität (Börse & Lizenz) des Buchmachers, aber auch das Design und die Sponsorings des Bookies fanden viel Zuspruch in Deutschland.
Auch was das Sponsoring betrifft, ist Bet-at-home in Deutschland keine Unbekannte. So war man Partner von den Fußballklubs Hertha BSC, St. Pauli, Schalke 04 oder Borussia Mönchengladbach, von der SG Flensburg-Handewitt (Handball), den Kölner Haien (Eishockey), ALBA Berlin (Basketball) sowie von zahlreichen Tennis-Turnieren wie Stuttgart und Halle.
Ist Bet at home Sportwetten legal in Deutschland?
Ja. Bet-at-home ist völlig legal in Deutschland – dank der deutschen Wettlizenz, die man sich gesichert hat. Daher darf der Wettanbieter auch in Deutschland Sportwetten offiziell anbieten.
Ist Bet at home seriös und sicher?
Der Buchmacher aus Österreich ist mit einer deutschen Wettlizenz ausgestattet und ist an der Frankfurter Börse notiert – mehr Seriosität geht nicht. Zusätzlich ist der Kundenservice des Buchmachers hervorragend aufgestellt – bei Problemen mit Auszahlungen ist schnell und einfach geholfen.
Bet at home Login Deutschland
Kunden aus Deutschland müssen sich vor dem ersten Login erstmals registrieren. Dafür einfach auf bet-at-home.de den Button registrieren betätigen und den Anweisungen folgen.
Nach einer erfolgreichen Anmeldung können sich deutsche Kunden mit ihrem Benutzernamen plus dem dazugehörigen Passwort einloggen. Bei Problemen mit dem Login sorgt der Kundenservice von Bet-at-home für Abhilfe.
Einloggen auf Bet-at-home
So registrieren Sie sich bei Bet at home
Mit drei Schritten können Neukunden ein neues Wettkonto bei Bet-at-home anlegen:
- bet-at-home.de aufrufen und den grünen “Jetzt Registrieren” Button betätigen
- Persönliche Daten im Anmeldeformular eingeben
- AGBs zustimmen und die Registrierung über den E-Mail Aktivierungslink abschließen
Start der Registrierung bei Bet-at-home | 18+ | AGB gelten
So platzieren Sie bei Bet at home Wetten
- Loggen Sie sich in Ihrem Wettkonto mittels Benutzername und dem dazugehörigen Passwort ein
- Passende Sportwette raussuchen und Wettquote(n) auswählen
- Bei Verwendung der Bet-at-home App: Angezeigten Wettschein öffnen
- Einsatz im Wettschein auswählen und im Anschluss den Wettschein kontrollieren
- Bet-at-home Wette abschließen
Bei Auswahl einer Wette öffnet sich der Wettschein automatisch
Bet-at-home ist bekannt für seine Werbespots (Quelle: Youtube/Bet at home)
Bet at home Vorteile & Nachteile
- Sehr umfangreiches Wettangebot
- Kompetenter Kundenservice
- Sehr gute Website-Performance
- Einfache Bedienung
- Bescheidener Bonus – siehe auch Wettanbieter Bonus Vergleich
- Live-Wetten-Angebot ausbaufähig
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Bet at home Test Erfahrungen
Unserer Erfahrung nach handelt es sich bei Bet at home um einen höchst seriösen und sicheren Buchmacher mit einem überzeugenden Gesamtpaket.
Die Details dazu erfahren Sie im nachfolgenden ausführlichen Testbericht. Darin haben wir jene Erfahrungen zusammengefasst, die unsere Testredaktion mit Bet-at-home in den einzelnen Testkategorien im Laufe der letzten Jahre gemacht hat.
Bet-at-home Wettangebot
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Sportarten, Wettbewerbe und Wettarten sind die grundlegenden Dinge eines Wettprogramms. In welchem Umfang sie bei einem Wettanbieter vorhanden sind, haben wir uns in dieser Kategorie genauer angesehen.
Das Bet-at-home Wettangebot Deutschland kann mit ca. 20 Sportarten dienen. Das ist jener Wert, den die meisten Bookies in Deutschland aufweisen. Etwas mehr sind bei Bet365 oder Bwin zu finden.
Der Fokus liegt bei Bet-at-home wie bei jedem anderen Wettanbieter ganz klar auf Fußball gefolgt von Tennis, Eishockey und Basketball.
Erweitert wird das Angebot mit Randsport wie Snooker, Schach oder auch Cricket. Darüber hinaus ist Bet-at-home (kein Wunder bei einem österreichischen Buchmacher) ein Wintersport-Experte. Der Fokus liegt hier auf Ski alpin, Skispringen oder Biathlon.
Bet at home Fußballwetten
Im Fußballangebot finden sich Wettbewerbe quer über den Erdball verstreut wieder. Es gibt kein Land, dass es nicht gibt. So kann der User abseits der Topnationen Deutschland, England, Spanien oder Italien von Aserbaidschan bis Zypern und von Algerien bis Thailand auf die verschiedensten Ligen und Turniere wetten.
Am besten bestückt ist das Mutterland des Fußballs aufgrund mehrerer Profiligen. Aber auch in Deutschland, Italien oder Spanien ist das Bet-at-home Angebot gut.
Natürlich stehen auch die internationalen Klubwettbewerbe ebenso im Mittelpunkt wie die großen Turniere für Nationalmannschaften inklusive Qualifikation. Was die Wettarten betrifft, ist der User ebenso top versorgt. In den beliebtesten Ligen sind Wettoptionen im dreistelligen Bereich online.
Darunter sind Klassiker wie 3-Weg, Doppelte Chance, Over/Under und diverse Handicaps sowie Spielerwetten (wer trifft), Torwetten, Resultatwetten etc. Je weniger attraktiv eine Liga ist, umso weniger Wettarten sind online (das wird in der Branche auch allgemein so gehandhabt).
Ausgezeichnet ist auch das Langzweitwetten-Offert. In den Spitzenligen finden sich Meisterwette, Abstiegswette, bester Torschütze, Top-2 und Top-4-Wetten sowie weitere Specials.
Top 6 Outright in der Bundesliga
Bet at home Bundesliga Wetten
In Deutschland besteht das Programm aus vier Wettbewerben. Dazu zählen Bundesliga, 2. Liga, 3. Liga, DFB-Pokal, Supercup und Frauen Bundesliga.
Egal welche Liga es ist, es sind pro Partie bis spätestens am Tag des Spiels mehr als 100 Wettmöglichkeiten online. Die Outrights haben wir bereits angesprochen. Sogar in der 3. Liga sind welche online: Meisterwette und Aufstiegswette.
Bundesliga-Wetten bei Bet at home
Bet at home weitere Sportarten
Tennis, Eishockey, Basketball & Co. stehen Fußball in nichts nach und sind ebenso mit allen möglichen Ländern und Wettbewerben ausgestattet. In puncto Wettarten kann der Bookie den Besten in dieser Kategorie jedoch nicht das Wasser reichen.
Bet at home E-Sports
Auf der österreichischen Seite sind E-Sports-Wetten noch vorhanden, auf der deutschen nicht. Das liegt daran, dass E-Sports gemäß Glücksspielstaatsvertrag in Deutschland nicht angeboten werden darf. Das gilt auch für Politikwetten, Unterhaltungswetten oder Virtual Sports.
Thomas:
“Das Wettprogramm ist eindeutig eine der Stärken von Bet-at-home. Vor allem im Fußball zeigt sich der Bookie von seiner Sahneseite. In den weiteren Sportarten fehlt es nur an der Anzahl an Wettarten, um mit den Besten mithalten zu können. Nichtsdestotrotz ergibt das eine tolle Platzierung.”
Betathome Wettprogramm im Test
Bet at home Wettquoten
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Zu den wichtigsten Kriterien für die Anmeldung bei einem Sportwettenanbieter zählt die Höhe der Wettquoten. Schließlich will jeder Wettkunde für seinen Einsatz den größtmöglichen Gewinn erzielen. Wir haben uns dazu den Quotenschlüssel zu Gemüte geführt und die Quoten auch mit der Konkurrenz verglichen.
Bet at home Wettquoten Erfahrungen
Die Betathome Wettquoten haben sich in den letzten Jahren verbessert. Im Spitzenfußball erreicht der Bookie Werte um die 96 %. Diese verbuchen vor allem die Top-Spiele in Europas Fußball-Spitzenligen. In der Bundesliga und der 2. Liga ist bei der 3-Weg-Wette ein Quotenschlüssel von ca. 95 % am häufigsten vertreten.
Zum Vergleich: AdmiralBet und Sportwetten.de verbuchen im Fußball einen Schlüssel von 97 %.
Auch im Tennis (ATP/WTA) sind bis zu 96 % möglich. Die NHL kommt auf branchenübliche 94 %, Basketball (NBA, BBL) verzeichnen starke 95 – 96 %. Dasselbe gilt auch für die NFL.
Was sich quer durch die Bank beobachten lässt: Mit hohen Favoritenquoten kann Bet-at-home nicht dienen. Attraktiv sind hingegen Remis und Außenseiterquote.
Bet at home Quotenschlüssel Überblick
Sportart | Wettbewerb | Quotenschlüssel |
---|---|---|
Fußball | Bundesliga | 94 - 95 % |
Fußball | 2. Bundesliga | 94 - 95 % |
Fußball | Premier League | 95 - 96 % |
Fußball | Serie A | 95 - 96 % |
Tennis | ATP/WTA | 94 - 96 % |
Eishockey | NHL | 94 % |
Basketball | NBA | 95 - 96 % |
American Football | NFL | 95 - 96 % |
Markus:
“Bei den Wettquoten zeigt sich Bet at home verbessert und macht damit im Vergleich mit der Konkurrenz Boden gut. Beachtenswert sind der Spitzenfußball, NBA und NFL.”
Bet-at-home Live Wetten
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Die Live-Wetten haben eine riesige Fangemeinde, sorgen sie doch für einen ganz speziellen Nervenkitzel. Die Performance von Live-Wetten bewerten wir anhand der verfügbaren Sportarten, Wettbewerben und Events sowie Wettarten.
Bet-at-home Live Wetten Erfahrung
Von den Sportarten her ist der Buchmacher sehr gut aufgestellt, bietet er doch täglich bis zu zehn Sportarten in seinem Live-Wetten-Center an. Wie bei den anderen Top-Bookies nehmen Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball den größten Teil der Live-Wetten ein.
Dazu gibt es noch Volleyball, Badminton, Tischtennis, Rugby oder mehrere Wintersport-Arten. Bet-at-home deckt im Großen und Ganzen seine Sportarten aus dem Pre-Match-Angebot ganz gut ab. Das trifft nicht nur auf den Tag, sondern auch auf die Nacht zu, sind doch viele US-Sport-Wetten verfügbar.
Was die Wettmöglichkeiten betrifft, werden die Tipper je Event gut versorgt, aber einige Bookies haben mehr zu bieten, allen voran Testsieger Bet365 oder Betway.
Bet at home Live-Quoten
Live-Quoten kommen im Allgemeinen nicht an den Quotenschlüssel der Pre-Match-Quoten heran, sprich sie sind bei quasi allen Buchmachern – meist um etwa 2 bis 3 % – niedriger. Handelt es sich um ein Top-Spiel, liegen die Live-Quoten bei Betathome nah an den Pre-Match-Quoten.
Bet at home Live Streaming
Der österreichische Buchmacher bietet aktuell keine Live-Streams in Deutschland an. Außerhalb der Bundesrepublik gibt es sehr wohl welche, vor allem in ausgewählten Randsportarten.
Birgit:
“Bet-at-home punktet mit einem soliden Live-Angebot, indem genug Sportarten und Events zum Zug kommen. Warum es im Ranking nicht für weiter vorne reicht, liegt an den Konkurrenten, die mehr Zusatzwetten bieten. Und auch das Design im Live-Wetten-Center könnte etwas innovativer und moderner sein.”
Bet at home Bonus
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Bei einem Willkommensbonus ist einerseits die Bonushöhe interessant, andererseits sind die Bonusbedingungen von großer Bedeutung. Ob bei Bet at home diese beiden Dinge gut aufeinander abgestimmt sind?
Bet at home Neukundenbonus
Wie die meisten Mitbewerber, stellt Bet-at-home seinen Neukunden einen klassischen Einzahlungsbonus in Aussicht. Dieser kann im Maximalfall bis zu 100 Euro sein. Zu diesem Zweck gewährt der Wettanbieter 100 Prozent auf die erste Einzahlung. Um den Maximalbonus zu erzielen, müssen in diesem Fall also 100 Euro einbezahlt werden.
Die Höhe allein ist aber nicht das ausschlaggebende Argument beim Neukundenbonus. Denn bevor dieser endgültige ausbezahlt wird, müssen die Kunden einige Bedingungen erfüllen.
Der Sportwettenbonus von Bet at home | 18+ | AGB gelten | Nur Neukunden
Bet at home Bonus Bedingungen
Damit der User berechtigt ist, am Bonusprogramm teilzunehmen, muss er nach der Kontoeröffnung den Bonus Code “WELCOME” angeben, eine Mindesteinzahlung von 10 Euro leisten und das Wettkonto muss verifiziert worden sein. Das steht zwar nicht in den Bedingungen, aber generell gilt bei Bet-at-home eine Einzahlung in dieser Höhe.
Nach der Einzahlung legt der Buchmacher die Hälfte des Betrags als Bonus obendrauf. Danach kann sich der User ans Freispielen machen. Genauer gesagt muss er den Einzahlungsbetrag und Bonus fünfmal mit Sportwetten zu einer Mindestquote von 1,70 umsetzen. Dafür gewährt ihm Bet at home 90 Tage Zeit.
Mit einem 100 % Bonus von bis zu 100 € wirft Bet at home den üblichen Wettbonus der Branche in die Waagschale. Einige gewähren einen Bonus in Form von Gratiswetten (Betway) oder Bet365 sogenannte Wett-Credits.
Bet at home Bonus im Überblick: | |
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Art des Bonus: | 100 % Einzahlungsbonus |
Bonus Code: | WELCOME |
Maximaler Bonus: | 100 Euro |
Mindesteinzahlung | 10 Euro |
Umsatzbedingungen: | Einzahlungsbetrag und Bonus 5x mit Sportwetten |
Mindestquote: | 1,70 |
Zeitraum: | 90 Tage |
Marco:
“Der Neukundenbonus von Bet at home steigt im Bonus-Vergleich durchschnittlich aus, handelt es sich doch um den gewöhnlichen Branchen-Bonus. So gut wie alle Bookies verdoppeln die Einzahlung. Die Mindestquote von 1,70 und die Frist von 90 Tagen sind sehr moderat.”
Bet at home Bonus Code
Der Bet-at-home Bonus muss auf der Website durch einen Klick auf „Bonus einlösen“ und der Eingabe des entsprechenden Bonuscodes („WELCOME“) beantragt werden.
Kunden aus Österreich erhalten einen Bonus von bis zu 300 € aufgeteilt auf drei Stufen. Pro Schritt gibt es einen eigenen Bonus Code.
Bet at home Bonus ohne Einzahlung
Ohne Einzahlung gibt es keinen Bonus. Der Willkommensbonus ist ein Einzahlungsbonus und wie der Name schon verrät, ist eine Einzahlung nötig, damit der Bonus aktiviert werden kann. Eine Bonus ohne Einzahlung hat ohnehin Seltenwert in der Sportwettenbranche.
Bet at home Gutschein Bestandskunden 2024
Einen klassischen Gutschein gibt es bei dem Wettanbieter aus Österreich nicht. Neukunden können vom Willkommensbonus profitieren. Für Bestandskunden gibt es in regelmäßigen Abständen Gewinnspiele.
Vor einigen Jahren gab es häufiger Gutscheine des Wettanbieters in Zeitschriften. Mittlerweile sind auch diese Wettgutscheine kaum auffindbar.
Bonusangebote für Bestandskunden
Aktuell bietet Bet-at-home keine Bonus Aktionen oder Freebets für Bestandskunden an. Zu wichtigen Events kann der Buchmacher auf meist mit der einen oder anderen Promotion aufwarten.
Bet at home App & Webseite
Viel Aufmerksamkeit schenken wir auch dem Aufbau von Sportwettenseiten. Worauf wir Wert legen, sind eine einfache Bedienung und Übersicht sollte gegeben sein. Dazu sehen wir uns die Desktop-Variante als auch die Mobile-Wetten eines Buchmachers an.
Bet at home App Erfahrungen
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Bet-at-home hat im Herbst 2023 mit einer neuen Sportwetten App für iOS und Android präsentiert. Dazu können mobile Wetten auch via Browser auf der Webseite bet-at-home.de abgegeben werden.
Bet at home App Download
Sowohl die iOS App als auch die Android App können im jeweiligen App Store heruntergeladen werden. Sollten Sie eine App doch nicht finden, dann stehen auf Bet-at-home.de noch entsprechende Links zur Auswahl.
- App Store für iOS, Google Playstore für Android öffnen
- Nach Bet-at-home suchen
- App Download starten
- App ist einsatzbereit
Bet-at-home App Ansicht
Native App und mobile-optimierte Webseite sind einfach aufgebaut, übersichtlich und leicht zu bedienen. Fix verankerte Header- und Footerleisten lassen die Seite in einem klaren Rahmen erscheinen.
Dazwischen werden Teaser, eine Sportartenleiste und beliebte Events mit Quoten angezeigt. Die Wettsuche lässt via Sportartenleiste, der Option “A-Z Sport” (unterhalb der Teaser positioniert) oder via Suchfeld erledigen.
Die Seite ist damit sehr benutzerfreundlich. Was man eventuell bekritteln könnte: Beim Hinunterwischen verschwinden “A-Z”-Sport und das Suchfeld, sind beide doch nicht fix verankert.
Webseite Erfahrungen
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Auc Bet-at-home Webseite erscheint seit Herbst 2023 in einer neuen, modernen Aufmachung. Dazu besticht die Desktop-Version durch eine einfache Menüführung und komfortable Bedienung.
Die Seite ist klar strukturiert und einfach im Drei-Spalten-System aufgebaut.
Am oberen Bildschirmrand befinden sich Schaltflächen für die Registrierung und Anmeldung. Etwas darunter ist in etwas größerer Schrift das Hauptmenü angebracht- mit Sportwetten und Livewetten. Unter den Sportwetten befinden sich am linken Bildschirmrand das Menü mit den Sportarten, den Top-Gewinnern und dem Blog.
In der Mitte befinden sich Rotating Teaser und darunter aktuelle Live-Wetten, Sportwetten-Highlights sowie Last-Minute-Wetten. Ganz rechts tauchen der Wettschein und Promotions auf.
Die Bet-at-Home Webseite auf dem Desktop
Timo:
“Die App als auch die Desktop-Version von Bet-at-home überzeugen durch Benutzerfreundlichkeit, Übersicht und seit dem Relaunch 2023 auch in puncto Erscheinungsbild. In Sachen Bedienung liegt der Buchmacher in unserem Ranking weit vorne.”
Bet at home Einzahlungen & Auszahlungen
Heutzutage gibt es eine Vielzahl an unterschiedlichen Zahlungsmitteln im Internet. Da nicht jeder Tipper mit der gleichen Methode einzahlt, sollte ein Wettanbieter über genügend Zahlungspartner verfügen. Wir haben uns angesehen, ob das bei Bet at home der Fall ist.
Einzahlung Erfahrungen
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Für Bet-at-home Einzahlungen stehen eine Reihe von Zahlungsvarianten zur Verfügung. Neben Klassikern wie Banküberweisung und Kreditkarte gibt es noch u. a. PayPal, Skrill, Paysafecard und Sofortüberweisung. Die Einzahlungen mit allen Optionen sind gebührenfrei.
Hinweis: In Deutschland können pro Monat nicht mehr als 1000€ bei Online-Buchmachern eingezahlt werden. Das sogenannte LUGAS Limit kann bei einer nachgewiesenen Bonität erhöht werden.
Einzahlung Übersicht:
- Banküberweisung
- Kreditkarte (VISA, Mastercard)
- PayPal
- Paysafecard (MyPaysafecard)
- Sofortüberweisung
- Skrill
- Neteller
- OKTO.CASH
Bet-at-home PayPal
Seit Jahren steigen die Beliebtheitswerte der ebay-Tochter PayPal und auch bei den Sportwetten wird der Zahlungsdienstleiser von Jahr zu Jahr populärer. Der komplette Zahlungsverkehr mit PayPal ist bei Bet-at-home gebührenfrei und die Einzahlung erfolgt innerhalb weniger Sekunden. Bei der Auszahlung kann es bis zu drei Werktage dauern.
Bet at home Auszahlung Erfahrungen
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Die Bet-at-home Auszahlung von Wettgewinnen funktioniert ebenfalls völlig reibungslos und ist wie die Einzahlungen frei von Gebühren. Es sei denn, es werden mehrmals im Monat Auszahlungen beantragt.
Jene Zahlungsvariante, die für die Einzahlung herangezogen wurde, kann – soweit es vom jeweiligen Anbieter unterstützt wird – auch für Auszahlungen herangezogen werden.
Bei einigen Methoden kann es aufgrund der Bearbeitungszeit einige Tage dauern, bis das Geld auf dem Konto eingelangt ist. Das trifft etwa auf Banküberweisungen und Kreditkarten zu (max. 3 Tage).
Auszahlung Übersicht
Zahlungsmittel | Mindestauszahlung | Gebühren |
---|---|---|
Banküberweisung | keine | keine |
Kreditkarte (VISA, Mastercard) | 30 Euro | keine |
PayPal | 30 Euro | keine |
Skrill | 10 Euro | keine |
Neteller | 10 Euro | keine |
MyPaysafecard | keine | keine |
Heinz:
“Beim Zahlungsverkehr kann Bet at home alle wichtigen Zahlungsmittel aufweisen und auch die Anzahl ist zufriedenstellend. Einige bieten jedoch mehr Optionen an (z. B.: bwin, bet365 oder Interwetten).
In puncto Auszahlung gibt es ebenso noch eine gute Auswahl. Fein ist auch, dass der Zahlungsverkehr völlig gebührenfrei ist.”
Bet at home Wettsteuer
Auch bei Bet-at-home kommt für Kunden aus Deutschland die Wettsteuer von ca. 5 % zum Tragen. Diese wird beim österreichischen Bookie bereits vom Einsatz abgezogen. Einige verrechnen sie nur im Falle eines Gewinns. Wer überhaupt gänzlich die Wettsteuer übernimmt, ist Bet365. Mehr dazu hier.
Bet at home Kundenservice
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Ein Wettanbieter sollte dem Kunden mehr als nur eine Kontaktmöglichkeit anbieten. Darüber hinaus sind wir der Meinung, dass heute jeder über einen Live-Chat verfügen sollte.
Für die Kontaktaufnahme mit dem Wettanbieter stellt der Wettanbieter mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Der Kundenservice kann sowohl telefonisch als auch schriftlich per E-Mail sowie per Live-Chat in Anspruch genommen werden.
Auf der Website kann ein Kontaktformular mit einer Schilderung des Anliegens ausgefüllt werden. Außerdem gibt es einen umfangreichen FAQ-Bereich. Dieser kann bei Problemen, die bereits bei mehreren Kunden aufgetreten sind, dazu beitragen, diese schon im Vorfeld zu lösen.
Der Kundensupport kann täglich von 7:30 Uhr bis 22:30 Uhr kontaktiert werden. Bei telefonischen Anfragen ist jedoch zu beachten, dass der Wettanbieter von Malta aus agiert und daher entsprechende Gebühren anfallen.
Als kostengünstige Alternative bietet sich daher der Live-Chat ein. Dieser eignet sich für rasche Nachfragen besonders und hat darüber hinaus den Vorteil, frei von jeglichen Gebühren zu sein.
Bet at home Kontakt
Bet-at-home | Kontakt |
---|---|
E-Mail Support auf Deutsch? | ja |
Kontaktformular? | ja |
Live Chat? | Ja |
Telefonservice? | Ja |
Veronika:
“Beim Kundenservice gehört Bet at home mit allen möglichen Kontaktwegen zur absoluten Spitze. Nur eine kleine Schar an Bookies bietet sowohl Live-Chat als auch Telefon-Hotline an. Was man jedoch noch verbessern könnte, sind die Kontaktzeiten. Bwin oder Bet365 stehen sogar rund um die Uhr zur Verfügung.”
Bet at home Test Fazit
Bet at home ist einer bekanntesten und erfahrensten Buchmacher. Es gibt so einiges, das für den österreichischen Wettanbieter spricht. Das Wettangebot geht enorm in die Breite und besteht aus allen wichtigen Sportarten, dazu kommt noch viel Randsport.
Dazu hat sich der Bookie bei den Wettquoten gesteigert und kann durch und durch mit einem wettbewerbsfähigen Quotenschlüssel aufwarten.
Was noch überzeugen kann, sind die Einzahlung mit einer großen Auswahl an Zahlungsmitteln und der Kundenservice mit Live-Chat und Telefon-Hotline. Was auf jeden Fall erwähnt gehört, ist die einfach zu bedienende und übersichtliche Webseite, die auch via iOS App oder Android App genutzt werden kann.
In Sachen Neukundenbonus liegt man so mittendrin, handelt es sich doch um den üblichen 100 % Bonus von bis zu 100 €. Immerhin ist die Mindestquote von 1,70 nicht allzu hoch.
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